Marka Kimliği, Marka İmajı, Marka Kişiliği Nedir? Nasıl Tanımlanır?

Bu terimler sürekli karıştırılır ve çoğu kişi tarafından da bilinmez.

Kısaca özetlemek gerekirse:

Marka Kimliği;
Markanız tarafından hedef kitlenize, patentli isim, logo, slogan, ambalaj, tanıtım ve reklam kampanyaları, halkla ilişkiler, ürün veya hizmet kalitesi, sosyal sorumluluk, sosyal medya ve vs. yollarla gönderilen yazılı, sözlü ve görsel mesajlardır.

Marka İmajı;
Markanızın gönderdiği mesajların, hedef kitleniz tarafından nasıl algılandığı ve size nasıl geri döndüğüdür. (Algı Yönetimi)

Marka Kişiliği;
Marka'nızın, stratejik planlamalar ve uygulamalarla 'Kişilik' kazanması ise; kurum kültürünüz ile sürdürülebilir nitelikte yol alması ve marka kimliğiniz ile marka imajınız arasındaki farkın, negatif veya pozitif yönde 'Sıfır' yani 'Nötr'e yakın bir şekilde yoluna devam etmesiyle mümkündür.