Hakkımda

Hakkımda

Dünya’da ilk ve tek olan, 23 Kasım 2004 tarihinde Sn. Kürşat Tüzmen tarafından başlatılan, Türkiye’de 15 adet tekstil/konfeksiyon firması ile başlayıp diğer sektörlere yayılan, DEVLET DESTEKLİ İLK ve TEK MARKA TEŞVİK PROGRAMI olan Turquality kapsamına alınma doğrultusunda,

Başta;

* Sinbo Küçük Ev Aletleri, * Gentaş Grup, * Flormar Kozmetik, * Duyar Vana, * Kervan Gıda, * Kilim Mobilya, * Uğur Soğutma, * Dalgakıran Kompresor, * Inoksan, * Ermaksan, * Tosçelik Demir Çelik, * Balparmak, * Sampa Otomotiv, * Mitaş Enerji, * Ditaş Otomotiv, * Metal Matris, * Vanessa Mobilya, * Çağla Çikolata, * Şimşek Büskivi, * Starax Mobilya Aksesuarları, * Lanova Ankastre, * Mega Basım, * Lal Group, * Flora Halı, * Sanat Halı, * Baykal Makine, * Sırma Grup, * Farmasi Kozmetik, * Milkay, * Özsar Restaurant, * Chicken House* Alaçatı Muhallebicisi, * Atlantis (Karakaş Kuyumculuk),

olmak üzere yaklaşık 45 firmada proje çalışmalarında bulundum,

Turquality  Danışmanlığı çerçevesinde:

  1. SWOT Analizi raporun çıkarılması ve aksiyonların oluşturulması,
  2. 5 Yıllık Stratejik Planın Hazırlanması,
  3. Marka Stratejilerinin belirlenmesi,
  4. Marka Yönetimi ve Konumlandırma çalışmalarının yapılması,
  5. Kurumsal Kimlik El Kitabının oluşturulması,
  6. Marka İletişim Planının oluşturulması,
  7. Pazarlama, Müşteri ilişkileri ve Ticaret Yönetimi Sisteminin kurulması,
  8. Yıllık Pazarlama Planının oluşturulması,
  9. İK Sisteminin kurulması ve yönetilmesi,
  10. Organizasyonel Tasarımın yapılması,
  11. IK El Kitabının hazırlanması,
  12. Oryantasyon El Kitabının ve Oryantasyon Formlarının hazırlanması,
  13. Bireysel Performans Sisteminin Kurulması,
  14. Kariyer Planlama ve Yedekleme Sisteminin kurulması,
  15. Yeni Ürün / Ar-Ge süreçlerinin iyileştirilmesi,
  16. Tedarik Zinciri Yönetimi Sisteminin Kurgulanması ve işletiminin sağlanması,
  17. Kalite Yönetim Sisteminin kurulması ve uygulamaya alınması,
  18. Kalite El Kitabının hazırlanması,
  19. Dış Pazarlar ve İhracat,

Yönetim Danışmanlığı Çerçevesinde:

  1. Turquality Danışmanlığı,
  2. Yönetim Danışmanlığı,
  3. Bütçe Danışmanılığı,
  4. İnsan Kaynakları Danışmanlığı,
  5. AR-GE Merkezi Kuruluşu,
  6. TUBİTAK TEYDEB Projeleri oluşturma,
  7. Aile Anayasası Hazırlama,
  8. Yönetici Koçluğu,

Kalite Yönetim Sistemleri Çerçevesinde:

  1. Yetkilendirilmiş Yükümlü Statüsüne geçiş,
  2. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi,
  3. ISO 10002 Müşteri Memnuniyet Yönetimi Sistemi,
  4. ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi,
  5. OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi,
  6. TS ISO 16949 Otomotiv Yan Sanayi,
  7. ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi,
  8. ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi,
  9. CE Ürün Belgelendirme,
  10. Yalın Yönetim, 5S, Kaizen vb. iyileştirme süreç çalışmaları,

konularında, Firmaların tüm iş süreçlerinin analizini, denetimini, iyileştirilmesini ve gerekli olan tüm dokümanlarının hazırlanmasını sağlamaktayım.

Bu süreçte kısaca;

  1. Biz önce şirketin tüm süreçlerini analiz ediyoruz (yaklaşık 2 aylık bir süre gerekiyor).
  2. Her birimle ve birim çalışanları ile tek tek ilgilenip, bire bir çalışmalar yapıp, süreçleriyle ilgili dokümanları (Prosedür, talimat, süreç şemaları, raporlar, tutanaklar, kayıtlar, vb dokümanlar) birlikte hazırlıyoruz.
  3. Analiz sonuç raporu oluşturup, tespitler, öneriler ve aksiyon planları ile birlikte yönetime sunuyoruz.
  4. Bu rapor doğrultusunda yönetimle birlikte, yol haritasını belirliyoruz.
  5. İçeride iyi bir proje ekibi oluşturuyoruz, Proje başkanı, Proje Başkan Yardımcısı ve Proje Asistanı atıyoruz.
  6. Projede görev alacak tüm ekibin görev ve sorumluluklarını oluşturuyoruz.
  7. Proje planı ve çalışma takvimini oluşturuyoruz.
  8. Tüm beyaz yaka ekibin katıldığı Kick Off toplantısı yapıyoruz, ,projeyi detaylı bir şekilde anlatıyoruz. (Toplantıların, eğitimlerin nasıl yapılacağı, dokümanların nasıl hazırlanacağı, nelere dikkat edileceği, KPI’ların nasıl oluşturulacağı ve hangi kriterlerin göz önünde bulundurulacağını anlatıyoruz.)
  9. Server üzerinde Turquality  Ana klasörü ve 10 ana başlık altında alt klasörleri oluşturuyoruz ve yetkilendirme yapıyoruz.
  10. Oluşturduğumuz bu Turquality  klasörüne Know-How yüklüyoruz.
  11. Her hafta ekiplerle birlikte bir araya gelerek masa başı work shop’ larla birlikte proje çalışmalarını yürütüyoruz.
  12. Work Shop’ larda ekiplere, ciddi eğitimler veriyoruz, kendi süreçleri ile ilgili işi nasıl daha iyi yapacaklarını, hataları nasıl tespit edeceklerini, nasıl çözüm üreteceklerini, kendi süreçleri ile ilgili stratejileri nasıl oluşturacaklarını, aksiyonları nasıl oluşturacaklarını, hedefleri nasıl ve ne oranda koyacaklarını, nasıl takip edeceklerini ve performanslarını nasıl ölçeceklerini, raporlamayı nasıl yapacaklarını vb. uygulamaları öğretiyoruz ve uygulamaya almalarını sağlıyoruz.
  13. Work Shop’ larda ekiplere, kendi süreçleri ile ilgili hangi dokümanları hazırlayacaklarını, nasıl hazırlayacaklarını, nelere dikkat edeceklerini, hangi kriterleri göz önünde bulunduracaklarını, standartların ne olacağını anlatıyoruz, öğretiyoruz ve gerekli hallerde biz hazırlayıp sunuyoruz.
  14. Çalışan Memnuniyet Anketi, Müşteri Memnuniyet Anketi, Bayi Memnuniyet Anketi, Çalışana Yönelik Marka Anketi vb gerekli anketleri hazırlıyor ve uygulamaya alınmasını sağlıyoruz.
  15. Toplantı Kültürü oluşturuyor ve tüm toplantıların verimli geçmesini ve katma değer yaratmasını sağlıyoruz.
  16. Kurum Kültürü oluşturuyor, çalışan sadakatini ve aidiyetini arttırarak iş verimliliğini arttırıyoruz.
  17. Raporlama ve Doküman Kayıt sistemini oluşturuyor, her şeyin kayıt altına alınmasını, takip edilmesini, ölçülmesini ve daha iyi yönetilmesini sağlıyoruz.

Ve bunun gibi daha pek çok çalışma ve uygulama yapıyoruz.

Saygılarımla,

Namık Kemal Sezen

Biz, rakibe benzeyerek aynılaşmayız. Ya Yeni Bir Yol Buluruz Ya da Yeni Bir Yol Açarız…

Ücretsiz Dosyalar

  • pptx
    Namık Kemal Sezen
    3 MB
    DOWNLOAD
    480 kez indirildi.